Интернет-магазин представительского класса
Catalog
All over site
In catalog
Products
Services
Companies
Trade Shows
Buy on B2B.Africa
Search for Products
Search for Services
Browse company profiles
Post Buying Request (RFQ)
Sell on B2B.Africa
RFQ
Publish Company Profile
Post Products
Post Services
Get Buying Request (RFQ)
Add product
My Product List
Buying Leads RFQ
Request a call
Ask a Question
Log in
  • Cart0
  • Favorites0
  • Compare products0
info@b2b.africa
Cape Town, South Africa
  • Facebook
  • Instagram
  • Telegram
  • YouTube
  • TikTok
  • Pinterest
  • LinkedIn
Your city
Columbus
In Products
In Products
In Services
In Companies
In RFQ
Log in
0
Favorites 0
Cart 0
Products
Services
Companies
Trade Shows
Buy on B2B.Africa
  • Search for Products
  • Search for Services
  • Browse company profiles
  • Post Buying Request (RFQ)
Sell on B2B.Africa
  • RFQ
  • Publish Company Profile
  • Post Products
  • Post Services
  • Get Buying Request (RFQ)
    • Add product
    • My Product List
    • Buying Leads RFQ
+  MORE
    Products
    Services
    Companies
    Trade Shows
    Buy on B2B.Africa
    • Search for Products
    • Search for Services
    • Browse company profiles
    • Post Buying Request (RFQ)
    Sell on B2B.Africa
    • RFQ
    • Publish Company Profile
    • Post Products
    • Post Services
    • Get Buying Request (RFQ)
      • Add product
      • My Product List
      • Buying Leads RFQ
    +  MORE
      0 Favorites 0 Cart 0
      0 Favorites 0 Cart 0
      • Products
      • Services
      • Companies
      • Trade Shows
      • Buy on B2B.Africa
        • Back
        • Buy on B2B.Africa
        • Search for Products
        • Search for Services
        • Browse company profiles
        • Post Buying Request (RFQ)
      • Sell on B2B.Africa
        • Back
        • Sell on B2B.Africa
        • RFQ
        • Publish Company Profile
        • Post Products
        • Post Services
        • Get Buying Request (RFQ)
          • Back
          • Get Buying Request (RFQ)
          • Add product
          • My Product List
          • Buying Leads RFQ
      • Columbus
      • My account
      • Cart0
      • Favorites0
      • Compare products0
      Contact Information
      Cape Town, South Africa
      info@b2b.africa
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • TikTok
      • Pinterest
      • LinkedIn

      Вопросы и ответы

      B2B.Africa
      —
      Background information
      —Вопрос-ответ
      В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

      • Вопросы о доставке
      • Вопросы по возврату
      • Общие вопросы
      Возможен ли самовывоз заказанного товара?

      Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

      Как осуществляется доставка в регионы?

      Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

      Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

      Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

      Как расчитать стоимость доставки в Магадан?
      Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
      При каких условиях возможен возврат товара?
      Вы можете вернуть товар, если:
      • товар не подошел или не понравился;
      • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
      • товар сломан и не функционирует;
      • доставили не тот товар;
      • курьер не приехал за возвратом.

      Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какой товар подлежит возврату?

      Товар подлежит возврату, если:

      • нет следов использования;
      • сохранился товарный вид;
      • не повреждена упаковка;
      • сохранились потребительские свойства товаров;
      • вы возвращаете весь комплект.

      Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

      Какие возможны способы оплаты?

      Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

      Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

      Подробнее об оплате
      Как оформить заказ?
      1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
      2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
      3. Укажите ваши данные;
      4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
      5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
      6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

      Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

      Связаться с нами
      Не нашли ответа на свой вопрос?
      Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
      Ask a question
      Buyer Tools
      Request for Quotation
      Search for Products
      Search for Services
      Browse Suppliers
      Seller Tools
      List you Company
      Sell your Products
      Sell your Services
      About Us
      About B2B.Africa
      Our Blog & News
      Help Center
      Subscribe to the newsletter
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • TikTok
      • Pinterest
      • LinkedIn
      Terms of Use |
      Privacy Police |
      Security Measures |
      IP Policy Cookie Police
      Copyright © 2025 © | B2B.Africa
      In Products
      In Products
      In Services
      In Companies
      In RFQ